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《大数据时代流程管理与高效协同》

培训费用:¥6980

  • 授课地点:上海\上海
  • 课程分类:项目管理
  • 培训天数:2天
  • 开班时间:2019年10月17日至2019年10月18日 (正在报名中)
  • 浏览次数:1391 次
  • 联系电话:
  • (联系我时,请说是在中国认证信息网上看到的,谢谢?。?/div>
中国认证信息网
【课程大纲】

前言:
1. 大数据环境下的流程管理趋势
2. 鱼群与鸟群的集体智慧来源
案例分析:盒子坏了如何办?

??橐唬毫鞒涛薮Σ辉?br> 1. 业务流程的定义
2. 流程与纵向组织之间的匹配
案例分析:储运的烦恼
案例分析:签字的代价

??槎汉挝鞒谈慕?br> 1. 使得流程有效果——产生需要的结果(以客户为中心,以成交为目的)
2. 使得流程有效率——资源消耗最小化
3. 使得流程具有适应性——能够适应不断变化的客户和商业需求
4. 业务流程相对于生产流程来讲同样决定成败
5. 业务流程改进的五个阶段
6. 流程管理中的风险意识
7. 关注点和引爆点

??槿喝绾我肓鞒坦芾?br> 1. 标准化、系统化的流程总图
2. 标准化流程评价6层次
3. 建立长效流程管理机制和组织
4. 档案化和标准化的流程数据管理
5. 建立标准化体系管理

??樗模毫鞒逃呕罴咽导?br> 1. 5种流程图的特性
2. 用实际案例进行流程穿越
3. 流程穿越测试问题分类
4. 流程穿越测试考量——效果
5. 流程穿越测试考量——效率
6. 流程穿越测试产出的表格
7. 流程穿越测试产出的图形
案例分析:流程穿越测试案例

??槲澹合染蚝笥呕母慕椒?br> 1. 精简原则
2. 剔除官僚主义
3. 剔除重复
4. 增值评估
5. 减少流程周期时间
6. 流程增值评估:增值过程与不增值过程区分  
7. 预防错误的逆向分析
8. 流程档案的标准化
9. 量化评估流程改进的投入产出
案例分析:流程管理收益评估

??榱盒畔⒒肪持械娜指慕?br> 1. 信息化和流程
2. 大数据与流程改进的关系
3. 突破组织和限制
4. 关注关键成功因素
5. 人员与流程的匹配
案例分析:客户开发流程

??槠撸撼中慕墓芾砼涮?br> 1. 测评是改进的关键——让工作成为比赛
2. 比分牌的效应
3. 反馈越及时,改进越明显
4. 员工重视考核——金钱和荣誉
5. 测评的数据种类
6. 效果评估
7. 适应性评估
8. 减少低质量成本的方法
案例分析:客户爽,员工牛的考核



【讲师介绍】

杨云老师
 上海地平线培训网首席顾问
 上海交通大学特聘教授
 吉林大学兼职教授
 中国顶级企业家俱乐部正和岛顾问
 上海市品牌授权经营企业协会的创始人
 潮牌大嘴猴服饰品牌和互联网爆款55度杯的背后推手
 拥有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验,在品牌运营、数据和标准化管理等方面有丰富经验和独到见解
 现为上海达橙实业有限公司董事长,同时是全球领先的CEO发展机构伟事达中国私人董事会主席和教练

背景介绍:
1. 职场经验:
6年海外生活工作经验、5年外企工作经验、15年企业高管管理经验,目前自己运营一家合资实业公司。
曾任正和岛副总裁,在正和岛一年的工作过程中做了很多项目,包括风口论坛、创新大集和游学。
曾担任澳大利亚 BEVERLY HILLS教会学校中文教师;澳大利亚 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海办事处首席代表;宝隆洋行英特尔乳品有限公司行政主管;均瑶集团企业总裁办公室行政经理;均瑶集团人力资源总监助理、企业标准化部长;均瑶集团文化传播公司总经理;均瑶集团乳业股份公司总经理;上市公司大东方股份有限公司董事。
具有十多年各行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验,尤其熟悉快销、零售、文化产业、制造业和房地产行业。
85年中国第一批程序开发员,主持实施SAP,用友等ERP软件,以顾问式、项目式管理方式,帮任职企业解决众多实际管理问题。

2. 学历及教育背景:
上海师范大学       理论物理系        学士
澳大利亚悉尼大学   教育系            访问学者
上海交通大学       管理学院          MBA
美国西海岸大学     工商管理博士      DBA



【培训对象】

总经理、流程管理负责人、运营总监、财务总监等企业高层管理人员,以及企业管理部门负责人





更新时间:2019/1/9 9:48:52

标签:大数据 流程管理 
我们的优势
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【报名服务流程】  全国统一报名服务热线:400-066-1676 0769-88039916 13538429998

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